Dalam mempelajari mata kuliah ini mahasiswa mampu menjelaskan konsep dasar dan ruang lingkup kesekretarisan, mengaplikasikan pengelolaan rapat, mengaplikasikan pengelolaan surat, mengaplikasikan pengelolaan telepon, mengaplikasikan penerimaan tamu, mengaplikasikan dalam membuat agenda kerja pimpinan, mengaplikasikan dalam mengatur perjalanan dinas pimpinan, dan mengaplikasikan dalam melakukan penanganan kas kecil dan rekonsiliasi bank.