Mampu mengelola sebuah konflik di dalam kelompok atau organisasi, baik dalam wujud mencegah dan menyelesaikan persoalan konflik, atau membangun konflik untuk membangun solidaritas antar anggota kelompok. Metode perkuliahan ceramah, diskusi konsep-konsep manajemen konflik, dan presentasi kasus manajemen konflik.
CPL Program Studi pada MK
CPMK
CPMK-1 Mahasiswa mampu memahami definisi konfik, mengetahui akar permasalahan terkait dengan power dan struktur, serta mampu menerapkan langkah-langkah manajemen konflik dalam negosiasi, mediasi, fasilitasi dan rekonsiliasi
