Mata kuliah ini memuat fungsi-fungsi manajemen dalam kualitas. Materi diawali dengan pemahaman konsep kualitas hingga mengenali pemikiran para pakar kualitas. Voice of Customer dan Voice of Market menjadi topik berikutnya. Fungsi Perencanaan diawali materi merancang kualitas Jasa dan merancang kualitas produk serta proses. Materi akhir Manajemen kualitas memuat bagaimana meningkatkan kualitas melalui pendekatan sistem dengan metode ataupun konsep kualitas
CPL Program Studi pada MK
CPMK
CPMK-1 Menguasai prinsip-prinsip manajemen
CPMK-2 Terampil dalam menggunakan peralatan, serta mengoperasikan instrumen kimia
CPMK-3 Mampu berpikir logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam pengembangan dan penerapan ilmu kimia dan teknologi dalam menyelesaikan masalah perusahaan (industri)
CPMK-4 Mampu bekerja sama dalam menyelesaikan masalah, bersikap jujur, dan bertanggung jawab
