Mata kuliah ini berfokus pada pemahaman mendalam tentang bagaimana konsumen berpikir, merasa, dan mengambil keputusan, serta bagaimana wawasan (insink) tersebut digunakan untuk merancang strategi pemasaran tingkat korporat yang kompetitif. Mahasiswa juga mempelajari bagaimana memprediksi pergeseran pasar di era digital.
CPL Program Studi pada MK
CPL-3 Mengembangkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan kreatif dalam melakukan pekerjaan yang spesifik di bidang keahliannya serta sesuai dengan standar kompetensi kerja bidang yang bersangkutan
CPL-6 Mampu memecahkan permasalahan organisasi melalui kajian manajemen dan bisnis dengan pendekatan inter atau multi disipliner
CPL-10 Mampu beradaptasi terhadap konteks permasalahan bisnis yang dihadapi dengan baik
CPMK
CPMK-1 Mampu menganalisis teori psikologi konsumen internal (motivasi, persepsi, sikap) dan eksternal (budaya, sosial, digital) secara mendalam
CPMK-2 Mampu mengevaluasi model-model pengambilan keputusan konsumen dalam konteks pasar tradisional maupun digital.
CPMK-3 Mampu merancang instrumen riset perilaku konsumen yang valid untuk menggali consumer insights (wawasan konsumen) yang mendalam.
CPMK-4 Mampu menginterpretasikan data perilaku konsumen (big data dan psikografis) untuk melakukan segmentasi, penargetan, dan pemosisian produk (STP) tingkat lanjut.
CPMK-5 Mampu menyusun strategi pemasaran holistik (bauran pemasaran, omnichannel, dan manajemen merek) yang adaptif terhadap dinamika kompetisi global.
