Memberikan Kemampuan mengelola layanan yang dapat mendukung operasi SI dan Proses TI sehingga SI/TI dapat berlangsung terus menerus dalam memberikan dukungan kepada proses bisnis. Layanan TI diberikan kedalam 5 tahapan.
CPL Program Studi pada MK
CPL-10 Memiliki kemampuan merencanakan, menerapkan, memelihara dan meningkatkan sistem informasi organisasi untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi yang strategis baik jangka pendek maupun jangka panjang.
CPL-15 Mampu memahami, menganalisis, menilai, dan mengevaluasi sistem informasi dalam mengelola data dan informasi bisnis serta merekomendasikan pengambilan keputusan dengan memperhatikan hukum kode etik dalam penggunaan informasi
CPMK
CPMK-1 Mahasiswa mampu mengatur operasi SI untuk mendukung proses bisnis
CPMK-2 Mahasiswa Memiliki kesiagaan terhadap keberlangsungan layanan SI/TI
CPMK-3 Mahasiswa mampu menetapkan secara fair keuangan operasi SI/TI
