Mahasiswa mempunyai pengetahuan, wawasan, dan kompetensi dalam bidang perkantoran tentang korespondensi, jenis-jenis surat, bagian-bagian surat, bentuk surat, fungsi surat dan prinsip-prinsip dasar dan teknik pembuatan surat bahasa Indonesia. Mahasiswa mempunyai pengetahuan, wawasan, dan ketrampilan tentang penulisan, penyusunan dan pengelolaan surat dinas bagi instansi pemerintah dan swasta,serta surat niaga seperti membuat surat penawaran, surat permintaan, surat penjualan, surat pembelian, surat tagihan dan lain-lain bagi perusahaan secara baik dan benar, sebagai bekal memasuki dunia kerja menjadi guru ekonomi di SMK maupun bidang perkantoran secara umum. Pembelajaran dilakukan dengan menerapkan pendekatan ketrampilan proses.
