Sidia is a education Platform website.
Deskripsi Mata Kuliah
Matakuliah ini mengkaji konsep dasar perilaku konsumen terkait dengan faktor-faktoryang mempengaruhi, model perilaku konsumen, konsep kepuasan dan loyalitas konsumen,pendorong kepuasan konsumen, motivasi dan kebutuhan, kepribadian dan gaya hidup,tahap-tahap pengolahan informasi dan persepsi konsumen, proses belajar konsumen,pengetahuan dan sikap konsumen, factor lingkungan yang mempengaruhi proseskeputusan pembelian Metode pembelajaran yang sering digunakan adalah ceramah bervariasi,diskusi, observasi pasar dan pembelajaran Jig Saw.
CPMK
- C4. Mahasiswa mampu menelaah secara cermat teori-teori perilaku konsumen.
- P3. Mahasiswa mampu menunjukkan keterkaitan secara tepat teori-teori perilaku konsumen dengan strategi pemasaran.
- A5. Mahasiswa mampu menunjukkan karakter tangguh, kolaboratif, adaptif, inovatif, inklusif, belajar sepanjang hayat, dan kewirausahaan di dalam kegiatan pembelajaran perilaku konsumen
Aktifitas Pembelajaran
-
Pertemuan 1 Perspektif Perilaku Konsumen -
Pertemuan 2 Perspektif Perilaku Konsumen -
Pertemuan 3 Kepuasan konsumen, faktor pendorong kepuasan, dan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen -
Pertemuan 4 Motivasi dan kebutuhan konsumen -
Pertemuan 5 Menganalisis kepribadian dan gaya hidup -
Pertemuan 6 Pengolahan Informasi dan Persepsi Konsumen -
Pertemuan 7 Proses pembelajaran konsumen -
Pertemuan 8 Ujian tengah Semester -
Pertemuan 9 Keterkaitan antara pengetahuan dan sikap konsumen -
Pertemuan 10 Merumuskan faktor lingkungan yang mempengaruhi proses keputusan -
Pertemuan 11 Merumuskan faktor lingkungan yang mempengaruhi proses keputusan -
Pertemuan 12 Merumuskan faktor lingkungan yang mempengaruhi proses keputusan -
Pertemuan 13 Merumuskan faktor lingkungan yang mempengaruhi proses keputusan -
Pertemuan 14 Menganalisis keputusan pembelian dan loyalitas -
Pertemuan 15 Strategi pemasaran dan konsumerisme, UU Perlindungan Konsumen, dan tanggung jawab sosial -
Pertemuan 16 Ujian Akhir Semester
Pustaka
- J. Paul Peter & Jerry C Olson. 2008. Consumer behavior and marketing strategy 8th edition. New York :McGrawHill.
- Ujang Sumarwan, 2011. Perilaku Konsumen, Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Ghalia Indonesia.
- Hoyer, Macinnis, Pieters, Chan, & Northey. 2018. Consumer Behaviour. Australia: Cengage Learning.
Dosen
Difficult Things About Education.
$75$10
More Similar Courses
Related Courses
Praktik Perniagaan
Memberikan pengalaman kepada mahasiswa tentang praktek perniagaan dengan cara mengidentifikasi peluang bisnis, pengelolaan alat-alat perniagaan, membuat display toko , layout toko dan pengemasan produk. Mahasiswa
Perpajakan
Mata kuliah ini membahas tentang analisis konsep dasar perpajakan, ketentuan umum perpajakan dan tata cara perpajakan dikaitkan dengan peraturan pajak terbaru, mengkaji pajak penghasilan yang
Pengantar Teori Ekonomi
Matakuliah ini berisi tentang konsep dasar ekonomi mikro dan makro dalam menganalisis perekonomian dan kebijaksanaan pemerintah di bidang ekonomi yang di dalamnya terdapat materi tentang
Copyright © 2024 Sinau Digital UNESA All Rights Reserved