Mata Kuliah
Resolusi Konflik

Deskripsi Mata Kuliah

Capaian Mata Kuliah

• - Mengembangkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan kreatif dalam melakukan pekerjaan yang spesifik di bidang keahliannya serta sesuai dengan standar kompetensi kerja bidang yang bersangkutan
  • CPMK .1 - Mampu mengevaluasi secara kritis berbagai strategi dan teknik resolusi konflik yang sesuai dengan standar kompetensi profesional konselor.
    • SUB-CPMK .1.1 - Mengkritisi kelebihan dan kekurangan metode negosiasi, mediasi, dan arbitrase dalam berbagai setting layanan konseling.
  • CPMK .2 - Mampu merancang dan mendemonstrasikan prosedur resolusi konflik yang kreatif dan sistematis berdasarkan prinsip-prinsip bimbingan dan konseling.
    • SUB-CPMK .2.1 - Menyusun langkah-langkah mediasi sebaya (peer mediation) secara sistematis untuk diimplementasikan dalam program bimbingan di sekolah.
    • SUB-CPMK .2.2 - Menampilkan keterampilan komunikasi asertif dan empati dalam simulasi penyelesaian konflik sesuai dengan kode etik profesi konselor.
• - Menguasai konsep dan praktik bimbingan dan konseling dalam berbagai konteks dan permasalahan
  • CPMK .1 - Menguasai konsep dasar, teori, dan filosofi resolusi konflik dalam perspektif bimbingan dan konseling.
    • SUB-CPMK .1.1 - Menganalisis teori-teori psikologi dan sosiologi yang mendasari terjadinya konflik.
    • SUB-CPMK .1.2 - Menguraikan urgensi peran konselor dalam memfasilitasi resolusi konflik di berbagai setting layanan.
  • CPMK .2 - Mampu melakukan analisis dan pemetaan dinamika konflik pada berbagai konteks permasalahan individu maupun kelompok.
    • SUB-CPMK .2.1 - Melakukan asesmen sistematis untuk mengidentifikasi akar penyebab dan aktor yang terlibat dalam konflik.
    • SUB-CPMK .2.2 - Menggunakan instrumen pemetaan konflik (conflict mapping) untuk memahami struktur masalah secara komprehensif.
    • SUB-CPMK .2.3 - Mengevaluasi tahapan eskalasi konflik serta dampaknya terhadap kesehatan mental dan kesejahteraan psikologis.
  • CPMK .3 - Menguasai dan mendemonstrasikan teknik, strategi, serta prosedur intervensi resolusi konflik secara profesional.
    • SUB-CPMK .3.1 - Mempraktikkan prosedur negosiasi dan fasilitasi untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan (win-win solution).
    • SUB-CPMK .3.2 - Merancang program intervensi manajemen konflik yang sesuai dengan karakteristik lingkungan pendidikan, keluarga, dan masyarakat.
• - Mampu melaksanakan layanan bimbingan dan konseling dengan memilih metode, teknik, dan multimedia yang relevan serta memperhatikan kebutuhan sasaran layanan yang berasal dari keberagaman sosial budaya
  • CPMK .1 - Menguasai konsep teoretis, dinamika, dan tipologi konflik dalam konteks layanan bimbingan dan konseling.
    • SUB-CPMK .1.1 - Menganalisis definisi, unsur-unsur, dan sumber-sumber konflik secara komprehensif.
    • SUB-CPMK .1.2 - Menganalisis dinamika perkembangan konflik dalam interaksi interpersonal dan kelompok.
  • CPMK .2 - Mampu melakukan asesmen dan analisis kebutuhan resolusi konflik dengan mempertimbangkan aspek keberagaman sosial budaya.
    • SUB-CPMK .2.1 - Menganalisis pengaruh nilai-nilai budaya dan latar belakang sosial terhadap manifestasi serta penyelesaian konflik.
  • CPMK .3 - Mampu menyusun rancangan intervensi resolusi konflik dengan memilih metode dan teknik konseling yang relevan bagi sasaran layanan.
    • SUB-CPMK .3.1 - Memilih metode resolusi konflik seperti negosiasi, mediasi, atau konsiliasi yang sesuai dengan karakteristik masalah.
  • CPMK .4 - Mampu melaksanakan dan mengevaluasi layanan resolusi konflik menggunakan teknik serta multimedia yang inovatif.
    • SUB-CPMK .4.1 - Mengaplikasikan teknik-teknik mediasi dan konseling resolusi konflik dalam simulasi praktik layanan.
    • SUB-CPMK .4.2 - Mengevaluasi efektivitas pelaksanaan layanan resolusi konflik dan dampaknya terhadap perubahan perilaku sasaran layanan.