Course Retail Management

Course Description

Review and apply retail management concepts, ability to determine retail business strategies, design shop layouts, apply procedural procedures in modern retail. Lectures are carried out using a case study analysis system. presentation, discussion, practice, and reflection

Program Objectives (PO)

Mampu memahami perngertian tentang bisnis retail/ eceran
Mendefisnisikan dan menguraikan Perilaku belanja pelanggan dalan bisnis retail
Menguraikan klasifikasi bisnis ritel dan menganalisis Cara efektif meningkatkan penjualan
Menganalisis dan menyimpulkan strategi pemasaran ritel yang efektif dan efisien
Menganalisis dan menyimpulkan strategi pemasaran ritel yang efektif dan efisien
Menguraikan dan menyimpulkan Meraih keunggulan kompetitif dari manjemen sumber daya manusia dan Mengembangkan kebijakan sumber daya manusia dalam rite
Menguraikan dan menyimpulkan Meraih keunggulan kompetitif dari manjemen sumber daya manusia dan Mengembangkan kebijakan sumber daya manusia dalam ritel

Menguraikan metode operasi ritel dan menganalisis metode yang efektif dan efisien
menguraikan dan menganalisis keunggulan strategi yang diperoleh melalui manajemen rantai pasokan dan sistem pengiriman respons yang cepa
Menguraikan dan menganalisis keunggulan strategi yang diperoleh melalui manajemen rantai pasokan dan sistem pengiriman respons yang cepat
Menguraikan dan menganalisis Proses manajemen hubungan pelanggan berdasarkan hubungan pelanggan (CRM)
Menguraikan dan menganalisis Prinsip prinsip pengelolaan toko Menganalisa Teknik mendisplay barang yang efektif dan efisien
Menguraikan pentingnya desainmenyusun lay out dan desain toko menyusun Perencanaan “space” toko Teknik menata dan menampilkan barang dagang
Menguraikan dan menganalisis pentingnya Kualitas layanan dalam bisnis retail

Aktifitas Pembelajaran

Pertemuan 1
Perngertian tentang bisnis retail/ eceran
Date 28 Agustus 2025
Pertemuan 2
Dan menguraikan Perilaku belanja pelanggan dalan bisnis retail
Date 4 September 2025
Pertemuan 3
Klasifikasi bisnis ritel dan menganalisis Cara efektif meningkatkan penjualan
Date 11 September 2025
Pertemuan 4
Menganalisis dan menyimpulkan strategi pemasaran ritel yang efektif dan efisien
Date 18 September 2025
Pertemuan 5
Menganalisis dan menyimpulkan strategi pemasaran ritel yang efektif dan efisien
Date 25 September 2025

Pertemuan 6

Dan menyimpulkan Meraih keunggulan kompetitif dari manjemen sumber daya manusia dan Mengembangkan kebijakan sumber daya manusia dalam ritel

Date 2 Oktober 2025

Pertemuan 7

Dan menyimpulkan Meraih keunggulan kompetitif dari manjemen sumber daya manusia dan Mengembangkan kebijakan sumber daya manusia dalam ritel

Date 9 Oktober 2025

Pertemuan 8
UTS
Date 16 Oktober 2025
Pertemuan 9
Metode operasi ritel dan menganalisis metode yang efektif dan efisien
Date 23 Oktober 2025
Pertemuan 10
Dan menganalisis keunggulan strategi yang diperoleh melalui manajemen rantai pasokan dan sistem pengiriman respons yang cepat
Date 30 Oktober 2025
Pertemuan 11
Dan menganalisis keunggulan strategi yang diperoleh melalui manajemen rantai pasokan dan sistem pengiriman respons yang cepat
Date 6 November 2025
Pertemuan 12
Dan menganalisis Proses manajemen hubungan pelanggan berdasarkan hubungan pelanggan (CRM)
Date 13 November 2025
Pertemuan 13
Dan menganalisis Prinsip-prinsip pengelolaan toko Menganalisa Teknik mendisplay barang yang efektif dan efisien
Date 20 November 2025