Providing the ability to manage services that can support IS operations and IT processes so that IS/IT can continue to provide support to business processes. IT services are provided in 5 stages.
Program Learning Outcomes (PLO)
PLO-10 Memiliki kemampuan merencanakan, menerapkan, memelihara dan meningkatkan sistem informasi organisasi untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi yang strategis baik jangka pendek maupun jangka panjang.
PLO-15 Mampu memahami, menganalisis, menilai, dan mengevaluasi sistem informasi dalam mengelola data dan informasi bisnis serta merekomendasikan pengambilan keputusan dengan memperhatikan hukum kode etik dalam penggunaan informasi
Program Objectives (PO)
PO-1 Mahasiswa mampu mengatur operasi SI untuk mendukung proses bisnis
PO-2 Mahasiswa Memiliki kesiagaan terhadap keberlangsungan layanan SI/TI
PO-3 Mahasiswa mampu menetapkan secara fair keuangan operasi SI/TI