This course discusses conflict theory, sources of conflict, types of conflict and conflict resolution.
Program Learning Outcomes (PLO)
PLO-6 Menguasai konsep dasar manajemen publik, teori organisasi, manajemen sumber daya manusia (SDM) sektor publik, keuangan publik, serta kepemimpinan dan pengambilan keputusan.
PLO-9 Mampu mentransformasi aktivitas, berkomunikasi, dan mengambil keputusan dalam berorganisasi dan bermasyarakat berdasarkan hasil analisis informasi dan data.
PLO-12 Mampu memimpin dan mengelola organisasi pemerintah, swasta, nirlaba, atau badan usaha milik pemerintah.
Program Objectives (PO)
PO-1 Bekerja sama dan memiliki kepekaan terhadap sumber dan penyelesaian konflik di masyarakat dan lingkungan
PO-2 Mampu menguasai konsep teoritis manajemen konflik dalam lingkup administrasi publik
PO-3 Mampu berkomunikasi secara lisan dan tertulis dalam menyelesaikan segala jenis konflik dalam organisasi dan masyarakat
PO-4 Mampu menyelenggarakan kegiatan solutif dalam penyelesaian konflik sebagai bentuk optimalisasi pelayanan publik