Universitas Negeri Surabaya
Fakultas Vokasi
Program Studi D4 Teknologi Rekayasa Otomotif

Kode Dokumen

SEMESTER LEARNING PLAN

Course

KODE

Rumpun MataKuliah

Bobot Kredit

SEMESTER

Tanggal Penyusunan

Manajemen Bengkel Otomotif

2130402026

T=2

P=0

ECTS=3.18

4

19 April 2026

OTORISASI

Pengembang S.P

Koordinator Rumpun matakuliah

Koordinator Program Studi




Dr. Warju, S.Pd., S.T., M.T.


Dr. Warju, S.Pd., S.T., M.T


FERLY ISNOMO ABDI

Model Pembelajaran

Case Study

Program Learning Outcomes (PLO)

PLO program Studi yang dibebankan pada matakuliah

PLO-2

Menunjukkan karakter tangguh, kolaboratif, adaptif, inovatif, inklusif, belajar sepanjang hayat, dan berjiwa kewirausahaan

PLO-3

Mengembangkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan kreatif dalam melakukan pekerjaan yang spesifik di bidang keahliannya serta sesuai dengan standar kompetensi kerja bidang yang bersangkutan

PLO-4

Mengembangkan diri secara berkelanjutan dan berkolaborasi.

PLO-9

Mampu memahami dan mempraktikan tanggung jawab, profesional, etika, lingkungan, dan global dalam karir profesional dibidang teknologi otomotif

PLO-10

Mampu memahami dan terlibat pada usaha perlindungan dan pengelolaan lingkungan hidup untuk mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs)

Program Objectives (PO)

PO - 1

Mahasiswa mampu menjelaskan prinsip dasar manajemen bengkel otomotif modern yang berkelanjutan dan relevan dengan kebutuhan industri.

PO - 2

Mahasiswa mampu merancang tata letak (layout) bengkel, standar operasional prosedur (SOP), serta sistem K3 yang ergonomis dan ramah lingkungan.

PO - 3

Mahasiswa mampu menganalisis aspek keuangan bengkel, termasuk perhitungan Harga Pokok Penjualan (HPP) dan Break Even Point (BEP).

PO - 4

Mahasiswa mampu mengelola sumber daya manusia, rantai pasok (supply chain), dan sistem informasi manajemen bengkel.

PO - 5

Mahasiswa mampu menyusun, mempresentasikan, dan mempertanggungjawabkan proposal serta laporan proyek perencanaan bisnis bengkel otomotif (project-based learning) secara profesional.

Matrik PLO-PO
 
POPLO-2PLO-3PLO-4PLO-9PLO-10
PO-1    ✔
PO-2 ✔   
PO-3✔    
PO-4   ✔ 
PO-5✔    

Matrik PO pada Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (Sub-PO)
 
PO Minggu Ke
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
PO-1✔✔
PO-2✔✔✔
PO-3✔✔✔
PO-4✔✔✔✔✔
PO-5✔✔✔

Deskripsi Singkat Mata Kuliah

Mata kuliah ini membekali mahasiswa dengan kompetensi dalam mengelola bengkel otomotif secara profesional dan berkelanjutan. Pembelajaran menggunakan metode Project-Based Learning (PjBL) di mana mahasiswa secara berkelompok membuat business plan bengkel otomotif. Materi mencakup manajemen sumber daya manusia, tata letak fasilitas, standar operasional prosedur (SOP), K3 dan lingkungan, manajemen keuangan dan harga jual, manajemen spare part, serta sistem informasi manajemen bengkel. Mata kuliah ini berkontribusi pada SDG 4 (Pendidikan Berkualitas) melalui peningkatan kompetensi lulusan yang relevan dan SDG 8 (Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi) melalui penciptaan lapangan kerja dan peningkatan produktivitas bengkel. SDG 4: Pendidikan Berkualitas: Proses pembelajaran berpusat pada mahasiswa (student-centered) dengan metode PjBL yang mendorong pembelajaran kontekstual, kolaboratif, dan pemecahan masalah nyata, sehingga menghasilkan lulusan yang kompeten dan siap kerja. SDG 8: Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi: CPMK mata kuliah ini secara langsung membekali mahasiswa untuk mampu menciptakan lapangan kerja (wirausaha bengkel) dan mengelola bengkel yang produktif, efisien, serta menerapkan K3, yang berkontribusi pada pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi berkelanjutan.

Pustaka

Utama :

  1. Chandler, Bernard. (1983). Motor Vehicle Workshop Organization and Administration. 3rd or 4th ed. Oxford: Oxford University Press
  2. Modul Manajemen Bengkel Otomotif, Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan
  3. Jurnal dan prosiding terkini tentang manajemen bengkel dan PjBL di pendidikan vokasi, seperti dari IATED, INVOTEK , atau sumber terpercaya lainnya.

Pendukung :

  1. Hillier, Frederick S., & Lieberman, Gerald J. (2021). Introduction to Operations Research. 11th ed. McGraw-Hill.
  2. Griffin, Ricky W. (2022). Management. 12th ed. Cengage Learning.
  3. Publikasi dan whitepaper dari asosiasi otomotif (seperti GAIKINDO, PBBM) atau pusat riset seperti CESVIMAP untuk mendapatkan wawasan industri terkini.
  4. Sumber online terpercaya terkait software manajemen bengkel, regulasi K3 terbaru, dan teknologi otomotif (kendaraan listrik, ADAS).

Dosen Pengampu

Dr. Warju, S.Pd., S.T., M.T.

Dr. Yustin Setiya Widoretno, M.Pd.

Minggu Ke-

Kemampuan akhir tiap tahapan belajar
(Sub-PO)

Penilaian

Bantuk Pembelajaran,

Metode Pembelajaran,

Penugasan Mahasiswa,

 [ Estimasi Waktu]

Materi Pembelajaran

[ Pustaka ]

Bobot Penilaian (%)

Indikator

Kriteria & Bentuk

Luring (offline)

Daring (online)

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

1

Minggu ke 1

Memahami kontrak kuliah, ruang lingkup, dan tantangan manajemen bengkel otomotif modern serta kaitannya dengan SDGs.
  1. Ketepatan menjelaskan ruang lingkup manajemen bengkel.
  2. Ketepatan mengidentifikasi tantangan industri otomotif (digitalisasi, EV, SDGs).
 Kriteria:
  1. Keaktifan dalam diskusi.
  2. Kesesuaian pemahaman awal tentang proyek.

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif		 Pendahuluan & Konsep Dasar:
• Kontrak kuliah, RPS, dan sistem penilaian.
• Definisi dan ruang lingkup manajemen bengkel.
• Tren industri otomotif 4.0 dan elektrifikasi.
• Pengantar SDG 4 dan SDG 8 dalam konteks bengkel.
• Pengantar Project-Based Learning (PjBL): Tujuan dan luaran proyek.
2 x 50 menit
Materi: Pendahuluan & Konsep Dasar
Pustaka: Chandler, Bernard. (1983). Motor Vehicle Workshop Organization and Administration. 3rd or 4th ed. Oxford: Oxford University Press		 5%

2

Minggu ke 2

Menganalisis peluang pasar dan menyusun strategi pemasaran bengkel.
  1. Ketepatan melakukan analisis SWOT sederhana.
  2. Ketepatan menentukan segmentasi pasar dan strategi pemasaran digital.
 Kriteria:
  1. Kualitas pertanyaan dan ide dalam diskusi.
  2. Lembar kerja analisis pasar.

Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Manajemen Pemasaran Jasa Bengkel:
• Analisis pasar dan pesaing (STP).
• Strategi pemasaran jasa (bauran pemasaran 7P).
• Digital marketing untuk bengkel (website, media sosial, marketplace).
• Customer relationship management (CRM).
2 x 50 menit
Materi: Manajemen Pemasaran Jasa Bengkel
Pustaka: Jurnal dan prosiding terkini tentang manajemen bengkel dan PjBL di pendidikan vokasi, seperti dari IATED, INVOTEK , atau sumber terpercaya lainnya.		 5%

3

Minggu ke 3

Merancang struktur organisasi, job description, dan menerapkan prinsip K3 di bengkel.
  1. Ketepatan merancang struktur organisasi.
  2. Ketepatan menyusun job description.
  3. Ketepatan mengidentifikasi potensi bahaya dan menentukan APD.
 Kriteria:
  1. Kesesuaian struktur organisasi.
  2. Kelengkapan identifikasi risiko K3.

Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk, Penilaian Portofolio		 Manajemen SDM & K3:
• Struktur organisasi bengkel.
• Analisis beban kerja dan penjadwalan shift.
• Rekrutmen, pelatihan, dan kompensasi.
• Identifikasi bahaya, penilaian risiko (HIRADC), dan APD.
• Budaya K3 dan 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke).
2 x 50 menit
Materi: Manajemen SDM & K3
Pustaka: Hillier, Frederick S., & Lieberman, Gerald J. (2021). Introduction to Operations Research. 11th ed. McGraw-Hill.		 5%

4

Minggu ke 4

Merancang tata letak (layout) bengkel yang ergonomis dan produktif.
  1. Ketepatan menghitung kebutuhan ruang.
  2. Ketepatan merancang layout bengkel (product, process, atau fixed position).
 Kriteria:
  1. Akurasi perhitungan kebutuhan ruang.
  2. Kreativitas dan fungsionalitas desain layout.

Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Manajemen Fasilitas dan Tata Letak:
• Jenis-jenis layout bengkel.
• Perhitungan kebutuhan luas area (ruang kerja, gudang, kantor, tunggu).
• Aliran kerja (work flow) dan ergonomi.
• Pemilihan dan perawatan peralatan bengkel.
2 x 50 menit
Materi: Manajemen Fasilitas dan Tata Letak
Pustaka: Hillier, Frederick S., & Lieberman, Gerald J. (2021). Introduction to Operations Research. 11th ed. McGraw-Hill.		 5%

5

Minggu ke 5

Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) dan sistem manajemen mutu layanan.
  1. Ketepatan menyusun SOP untuk beberapa layanan.
  2. Ketepatan menjelaskan konsep mutu layanan.
 Kriteria:
  1. Kelengkapan dan kejelasan alur SOP.
  2. Kemampuan komunikasi dalam role play.

Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Manajemen Operasional dan Layanan:
• Penyusunan SOP (penerimaan kendaraan, perbaikan, pengujian, penyerahan).
• Manajemen antrian dan estimasi waktu.
• Jaminan mutu (garansi) dan penanganan komplain.
2 x 50 menit
Materi: Manajemen Operasional dan Layanan
Pustaka: Jurnal dan prosiding terkini tentang manajemen bengkel dan PjBL di pendidikan vokasi, seperti dari IATED, INVOTEK , atau sumber terpercaya lainnya.		 5%

6

Minggu ke 6

Menghitung biaya operasional, menentukan harga jual jasa, dan BEP.
  1. Ketepatan menghitung Harga Pokok Penjualan (HPP) jasa.
  2. Ketepatan menentukan harga jual dan BEP.
 Kriteria:
  1. Akurasi perhitungan biaya dan harga.
  2. Ketepatan analisis BEP.

Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Manajemen Keuangan (Dasar):
• Komponen biaya (investasi, tetap, variabel).
• Perhitungan HPP/jam kerja.
• Strategi penetapan harga (mark-up, competitive pricing).
• Analisis Break Even Point (BEP) dan proyeksi laba-rugi.
2 x 50 menit
Materi: Manajemen Keuangan (Dasar)
Pustaka: Griffin, Ricky W. (2022). Management. 12th ed. Cengage Learning.		 5%

7

Minggu ke 7

Mengelola sistem pengadaan, penyimpanan, dan kontrol spare part.
  1. Ketepatan menjelaskan metode pengadaan dan kontrol stok (FIFO/FEFO).
  2. Ketepatan merancang tata letak gudang.
 Kriteria:
  1. Ketepatan memilih metode kontrol stok.
  2. Kesesuaian desain gudang.

Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Manajemen Spare Part dan Logistik:
• Sistem pengadaan dan pemilihan supplier.
• Metode pencatatan dan kontrol inventaris (Kartu stok, FIFO, FEFO).
• Tata letak gudang dan penggunaan software inventory.
2 x 50 menit
Materi: Manajemen Spare Part dan Logistik
Pustaka: Jurnal dan prosiding terkini tentang manajemen bengkel dan PjBL di pendidikan vokasi, seperti dari IATED, INVOTEK , atau sumber terpercaya lainnya.		 5%

8

Minggu ke 8

Menyusun, mempresentasikan, dan mempertahankan proposal proyek manajemen bengkel.
  1. Kelengkapan komponen proposal (latar belakang, analisis pasar, aspek teknis, finansial, dll).
  2. Kemampuan presentasi dan komunikasi.
  3. Ketepatan menjawab pertanyaan.
 Kriteria:

Rubrik penilaian proposal dan presentasi.


Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk, Praktik / Unjuk Kerja		 - Mempresentasikan proposal bisnis bengkel di depan kelas.
- Memberikan masukan untuk kelompok lain.
- Memperbaiki proposal berdasarkan masukan.
2 x 50 menit
Materi: PRESENTASI PROPOSAL PROYEK
Pustaka: Publikasi dan whitepaper dari asosiasi otomotif (seperti GAIKINDO, PBBM) atau pusat riset seperti CESVIMAP untuk mendapatkan wawasan industri terkini.		 20%

9

Minggu ke 9

Memahami pentingnya digitalisasi dalam manajemen bengkel modern.
  1. Ketepatan menjelaskan manfaat software DMS.
  2. Ketepatan membandingkan fitur berbagai software.
 Kriteria:

Kualitas analisis perbandingan software.

 Sistem Informasi Manajemen Bengkel (Digital):
• Pengenalan Dealer Management System (DMS) dan Workshop Management Software.
• Fitur-fitur utama: pencatatan kendaraan, riwayat service, faktur, manajemen stok, laporan keuangan.
• Penggunaan aplikasi mobile untuk customer.
2 x 50 menit
Materi: Sistem Informasi Manajemen Bengkel (Digital)
Pustaka: Sumber online terpercaya terkait software manajemen bengkel, regulasi K3 terbaru, dan teknologi otomotif (kendaraan listrik, ADAS).		 5%

10

Minggu ke 10

Menyusun rencana pengembangan bisnis bengkel yang berkelanjutan dan inovatif.
  1. Ketepatan mengidentifikasi peluang diversifikasi layanan (misal: perawatan EV, coating, tuning).
  2. Ketepatan menyusun strategi pengembangan.
 Kriteria:

Kualitas ide inovasi yang ditambahkan ke dalam proyek.


Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Inovasi dan Pengembangan Bisnis Bengkel:
• Peluang bisnis di era elektrifikasi (perawatan baterai, motor listrik).
• Layanan bernilai tambah (detailing, coating, aksesoris).
• Strategi ekspansi dan kemitraan.
• Manajemen bengkel ramah lingkungan (green workshop).
2 x 50 menit
Materi: Inovasi dan Pengembangan Bisnis Bengkel
Pustaka: Sumber online terpercaya terkait software manajemen bengkel, regulasi K3 terbaru, dan teknologi otomotif (kendaraan listrik, ADAS).		 5%

11

Minggu ke 11

Menerapkan prinsip kepemimpinan dan manajemen konflik dalam tim.
  1. Ketepatan mengidentifikasi gaya kepemimpinan.
  2. Ketepatan memberikan solusi atas studi kasus konflik.
 Kriteria:

Kemampuan analisis konflik dan memberikan solusi.

 Kepemimpinan dan Manajemen Tim:
• Gaya kepemimpinan di bengkel.
• Motivasi kerja.
• Manajemen konflik dan negosiasi.
• Membangun budaya kerja positif.
2 x 50 menit
Materi: Kepemimpinan dan Manajemen Tim
Pustaka: Griffin, Ricky W. (2022). Management. 12th ed. Cengage Learning.		 5%

12

Minggu ke 12

Memahami aspek legalitas dan perpajakan usaha bengkel.
  1. Ketepatan menjelaskan prosedur perizinan (SIUP, TDP, HO, NPWP, dll).
  2. Ketepatan menjelaskan jenis-jenis pajak usaha.
 Kriteria:

Kelengkapan informasi legalitas yang dikumpulkan.


Bentuk Penilaian :
Penilaian Portofolio		 Aspek Legalitas dan Manajemen Risiko:
• Bentuk badan usaha (PT, CV, UD).
• Prosedur perizinan usaha bengkel.
• Dasar-dasar perpajakan (PPh, PPN).
• Asuransi usaha dan perlindungan risiko.
2 x 50 menit
Materi: Aspek Legalitas dan Manajemen Risiko
Pustaka: Modul Manajemen Bengkel Otomotif, Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan		 5%

13

Minggu ke 13

Menyusun laporan keuangan sederhana (arus kas, laba rugi).
  1. Ketepatan menyusun laporan arus kas.
  2. Ketepatan menyusun laporan laba rugi.
 Kriteria:
  1. Akurasi penyusunan laporan keuangan.
  2. Ketepatan analisis rasio sederhana.

Bentuk Penilaian :
Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Manajemen Keuangan (Lanjutan):
• Manajemen arus kas (cash flow).
• Penyusunan laporan laba rugi.
• Analisis rasio keuangan sederhana (profitabilitas, likuiditas).
2 x 50 menit
Materi: Manajemen Keuangan (Lanjutan)
Pustaka: Hillier, Frederick S., & Lieberman, Gerald J. (2021). Introduction to Operations Research. 11th ed. McGraw-Hill.		 5%

14

Minggu ke 14

Menyusun strategi layanan purna jual dan membangun loyalitas pelanggan.
  1. Ketepatan merancang program loyalitas.
  2. Ketepatan menyusun strategi penanganan komplain.
 Kriteria:
  1. Kreativitas program loyalitas.
  2. Kejelasan alur penanganan komplain.

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dan Purna Jual:
• Strategi mempertahankan pelanggan (program loyalitas).
• Survei kepuasan pelanggan.
• Penanganan komplain dan servis rekondisi.
• Layanan darurat (24 jam, towing).
2 x 50 menit
Materi: Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dan Purna Jual
Pustaka: Jurnal dan prosiding terkini tentang manajemen bengkel dan PjBL di pendidikan vokasi, seperti dari IATED, INVOTEK , atau sumber terpercaya lainnya.		 5%

15

Minggu ke 15

Melakukan evaluasi komprehensif dan finalisasi laporan proyek.
  1. Kelengkapan seluruh bab laporan.
  2. Konsistensi data dan analisis.
  3. Kualitas draft laporan akhir.
 Kriteria:
  1. Kelengkapan draft laporan.
  2. - Keaktifan dalam bimbingan.

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk		 Review dan Bimbingan Laporan Akhir Proyek:
• Sinkronisasi data antar bab.
• Penyempurnaan analisis.
• Teknik penyusunan laporan yang baik.
2 x 50 menit
Materi: Review dan Bimbingan Laporan Akhir Proyek
Pustaka: Publikasi dan whitepaper dari asosiasi otomotif (seperti GAIKINDO, PBBM) atau pusat riset seperti CESVIMAP untuk mendapatkan wawasan industri terkini.		 5%

16

Minggu ke 16

Mempresentasikan dan mempertanggungjawabkan laporan proyek akhir secara profesional.
  1. Kelengkapan laporan akhir.
  2. Kualitas presentasi dan media yang digunakan.
  3. Kemampuan argumentasi dan menjawab pertanyaan.
Bentuk Penilaian :
Praktik / Unjuk Kerja		 PRESENTASI LAPORAN PROYEK:
2 x 50 menit
Materi: PRESENTASI LAPORAN PROYEK
Pustaka: Sumber online terpercaya terkait software manajemen bengkel, regulasi K3 terbaru, dan teknologi otomotif (kendaraan listrik, ADAS).		 20%



Rekap Persentase Evaluasi : Case Study

No Evaluasi Persentase
1. Aktifitas Partisipasif 10%
2. Penilaian Hasil Project / Penilaian Produk 52.5%
3. Penilaian Portofolio 7.5%
4. Praktik / Unjuk Kerja 30%
100%

Catatan

  1. Capaian Pembelajaran Lulusan Program Studi (PLO - Program Studi) adalah kemampuan yang dimiliki oleh setiap lulusan Program Studi yang merupakan internalisasi dari sikap, penguasaan pengetahuan dan ketrampilan sesuai dengan jenjang prodinya yang diperoleh melalui proses pembelajaran.
  2. PLO yang dibebankan pada mata kuliah adalah beberapa capaian pembelajaran lulusan program studi (CPL-Program Studi) yang digunakan untuk pembentukan/pengembangan sebuah mata kuliah yang terdiri dari aspek sikap, ketrampulan umum, ketrampilan khusus dan pengetahuan.
  3. Program Objectives (PO) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari PLO yang dibebankan pada mata kuliah, dan bersifat spesifik terhadap bahan kajian atau materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
  4. Sub-PO Mata kuliah (Sub-PO) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari PO yang dapat diukur atau diamati dan merupakan kemampuan akhir yang direncanakan pada tiap tahap pembelajaran, dan bersifat spesifik terhadap materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
  5. Indikator penilaian kemampuan dalam proses maupun hasil belajar mahasiswa adalah pernyataan spesifik dan terukur yang mengidentifikasi kemampuan atau kinerja hasil belajar mahasiswa yang disertai bukti-bukti.
  6. Kreteria Penilaian adalah patokan yang digunakan sebagai ukuran atau tolok ukur ketercapaian pembelajaran dalam penilaian berdasarkan indikator-indikator yang telah ditetapkan. Kreteria penilaian merupakan pedoman bagi penilai agar penilaian konsisten dan tidak bias. Kreteria dapat berupa kuantitatif ataupun kualitatif.
  7. Bentuk penilaian: tes dan non-tes.
  8. Bentuk pembelajaran: Kuliah, Responsi, Tutorial, Seminar atau yang setara, Praktikum, Praktik Studio, Praktik Bengkel, Praktik Lapangan, Penelitian, Pengabdian Kepada Masyarakat dan/atau bentuk pembelajaran lain yang setara.
  9. Metode Pembelajaran: Small Group Discussion, Role-Play & Simulation, Discovery Learning, Self-Directed Learning, Cooperative Learning, Collaborative Learning, Contextual Learning, Project Based Learning, dan metode lainnya yg setara.
  10. Materi Pembelajaran adalah rincian atau uraian dari bahan kajian yg dapat disajikan dalam bentuk beberapa pokok dan sub-pokok bahasan.
  11. Bobot penilaian adalah prosentasi penilaian terhadap setiap pencapaian sub-PO yang besarnya proposional dengan tingkat kesulitan pencapaian sub-PO tsb., dan totalnya 100%.
  12. TM=Tatap Muka, PT=Penugasan terstruktur, BM=Belajar mandiri.